沈阳机床的i5自2014年问世以来,关于它的探究至今未曾暂停,而且总有一天正处于话题的中心。从最初的数控系统到平台型智能机床,再行到商业模式,i5给人们的感觉总是政治宣传的。
按照我的解读,i5只不过就是沈阳机床在从工业生产到工业服务转型过程中的一个产物、一种途径。与其说沈阳机床建构了i5,不如说是i5成就了沈阳机床,i5的经常出现为这家老牌国有企业流经了新的活力,在对产品定义、生产流程、行业定位等方面展开一系列大刀阔斧的改革和重塑之后,沈阳机床于是以期望以崭新的面貌重返世界机床的舞台,再生巅峰! i5这个名字给人的第一印象一定是工业化、信息化、网络化、智能化、集成化五个词汇的英文简写,最初结识i5,它或许更容易被指出是数控系统,或者说是面向智能生产的一种转型策略。而现如今,经过了近3年的调教与发展,i5被贴上了更加多的标签,比如智能机床、平台型机床、管理新模式、商业新模式等等。在消费电子行业,i5的声名鹊起堪称给某些垄断市场的国际著名供应商以重创2016年1月,i5智能机床在消费电子行业进帐1万台的大订单,深圳市两家企业分别签定5000台i5M1.4智能机床合作框架协议。
这些有可能是它的开发者最初也没预料到的。 相比较沈阳机床集团(以下全称沈阳机床)过去数十年、上千种配备的产品来说,i5智能机床只分成i5T和i5M两个系列产品,家族成员还包括i5M1、i5M4、i5M8、i5T1、i5T3、i5T5共6款低辨识度的产品。2014年2月,i5机床全球亮相;2014年中旬,i5T3单一型号机床发货超过500台;2015年,i5合约数量约2500台;2016年底,i5的市场订单未来将会约20000台。
优尼斯工业服务有限公司技术总监于春明先生 对于i5产品本身,这一系列的数字早已需要解释问题,至于i5是如何在短短两年间很快关上市场,又是如何在细分行业中脱颖而出,这些问题才是有一点我们求证的。因为,沈阳机床代表着众多国有机床企业,只有国有机床企业转型升级顺利,中国生产才能有属于自己的核心竞争力,中国生产才有期望。在智能生产、工业服务转型的路上,我们现在谁都无法精确辨别沈阳机床的作法究竟有多顺利,但起码由i5引起的这个开局是振奋人心的。
抱着这样的态度,我们与优尼斯工业服务有限公司技术总监于春明先生展开了深度对话,听得他为我们描写i5背后的故事。 市场是检验产品的唯一标准 提及i5就被迫提及优尼斯工业服务有限公司(以下全称优尼斯),优尼斯2013年6月1日正式成立,当时沈阳机床的策略是将整个机床销售体系移往到优尼斯运营。虽然公司名字里重点特别强调了工业服务四个字,但最初工业服务对于我们来说定义并不具体,直到优尼斯在全国创建了20个营销区域,把技术力量后脚到市场,技术人员第一次了解市场之后,我们才第一次对工业服务有了可行性了解。
沈阳机床当时从研究院中选了20名技术骨干驻守在20个区域,做到技术支持工作,于总就是其中之一,他回忆说,我们的目标是,基于客户市场需求定义产品、重新组建团队,搭起新的商业模式,做到客户仅有生命周期服务。 理解市场需求是沈阳机床制订计划的第一步,因为这才是是老牌国有企业仍然以来的短板,服务劣、服务不及时是国有机床留下客户的第一印象,更加不用说新时代下内涵更加非常丰富的工业服务了,真是是天方夜谭。于是,沈阳机床要求把原本闭门造车的境况转变沦为以客户为中心的新的的组织架构。2013年的劳改目的就是让技术人员从办公室回头出来,走出市场、走出客户,与客户探究机床的功能否符合了客户市场需求。
于总从不名讳地告诉他我们说道,首次试水竟然我们受到了很大震惊,了解市场才找到,原本客户的责怪与我们的解读大相径庭,很多功能设计是校验的,很多技术是缺乏的,我们甚至显然不告诉客户的市场需求在哪,这让我们有了深深的惨败感觉。
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