本文来自 微信公众号“Morketing”。　　全球仅次于的电子商城——亚马逊（AMZN.US）正在沦为全球仅次于的广告商。　　本周，在Ad Age公布的美国市场《全国领先广告商名列》中，亚马逊打破康卡斯特沦为美国广告开支最少的公司；同时Ad Age在统计资料其全球广告开支时找到，截至今年年底亚马逊很有可能打破宝洁公司占有全球广告开支排行榜的首位。

　　2019年，亚马逊全年的广告及其他广告宣传费用激增了34%，超过110亿美元，这个数字不免动摇了宝洁公司（P&G）在广告营销领域的地位。　　据理解，宝洁公司的营销开支在2019年6月至2020年6月的财年中将有所增加，但是宝洁的最后开支数据统计资料须要在其7月30日发布财务业绩之后才能获知。目前我们未知的是，在2018年6月至2019年6月的一年中，宝洁在广告及公司营销上共花费了101亿美元。

　　25年前的今天，也就是1995年7月16日，亚马逊在华盛顿西雅图正式成立。最开始这家公司只经营书籍销售工作，而现在其不仅是“全球仅次于的书店”、堪称将其业务范围扩展到有所不同的领域，比如，电商、生鲜等等，并且在今年还有有可能沦为“全球仅次于的广告商”。　　亚马逊正式成立25年，广告营销开支增长速度快速增长　　1995年，亚马逊的广告开支大约为30000美元，占到其净值511000美元的5.9%；到2019年，其广告开支剧增至110亿美元。　　在过去25年中，亚马逊在广告和营销领域共计花费了470亿美元，（占到其净值的3.5%），建构了1.3万亿美元的净销售额。

　　亚马逊目前正在尝试沦为“全球最以客户为中心的公司”。为此，去年亚马逊在广告和营销上每分钟花费大约21000美元。

　　根据Ad Age Datacenter的分析，该公司2019年的美国广告营销开支预计快速增长了37%，超过69亿美元，早已领先于Comcast（其广告营销总支出大约为61亿美元），这也是亚马逊首次攀上Ad Age公布的美国广告客户年度排行榜榜首。　　据理解，2019年当年亚马逊的广告开支共计快速增长了19亿美元，这个增长速度在所有同行中也位列首位。相比之下，在美国名列前200位的广告商中名列第二的保险销售公司Progressive Corp，在2019年的开支仅有减少了4.15亿美元，总计18亿美元。　　十年前，亚马逊首次经常出现在Ad Age的《全国领先广告商名列》报告中，当时（2010年）亚马逊在美国的广告开支名列是第70位。

　　直到去年，亚马逊将清净销售额2810亿美元中的3.9%全部投放到广告及营销活动，这也是亚马逊自2001年一来在广告营销中投放的最低份额。　　“免费仓储”模式沦为亚马逊童年经济危机的优势　　自亚马逊开业以来，该公司的净销售额呈圆形大幅快速增长的态势。根据Ad Age的分析，除2001、2002、2003年这三年外，亚马逊在全球的广告营销开支每年都在减少。

　　有一点注目的是，在21世纪初期，特别是在在2002年，受到互联网泡沫的影响，当时的亚马逊股价下跌，销售额快速增长较慢，那时不少零售商都缩减了营销及广告支出。但亚马逊却逃跑时机，制订了一项新的致胜策略：免费仓储。

　　亚马逊公司在2002年的年度监管文件中做出如下阐述：“2002年1月，我们发售了一种新的车主方式——为多达一定金额的部分订单获取每日免费车主。虽然公司的营销费用中并不包括我们免费及加价的车主优惠活动，但我们指出这种优惠正是最有效地的营销活动。”　　三年后，也就是2005年2月，亚马逊基于当时的“免费仓储”策略发售了亚马逊Prime会员计划——免费获取两天车主服务，且没低于出租汽车拒绝。

　　亚马逊发售Prime会员计划时，其首席执行官杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）回应，“尽管这项计划在短期内不会使得公司运营显得更为艰苦，但是却能让客户习惯于免费仓储服务，而不是将仓储视作有时候一段时间的体验。”　　在亚马逊Prime发售之际，该公司股价高于42美元，到今年7月13日，亚马逊数值早已打破3300美元，超过历史新纪录（是3月份卫生事件时期最低点的两倍），目前贝佐斯早已沦为了全球最富裕的人。

　　亚马逊在广告营销领域投放大幅递减　　免费仓储计划是协助亚马逊销售业绩完全恢复到长时间快速增长水平的最重要原因。此后，甚至在经济大萧条时期，其广告营销开支依旧与其销售额的快速增长水平保持一致。

　　例如，2003年，亚马逊将其净收入53亿美元中的2.1%用作广告营销活动；2008年金融危机，该公司仍将其190亿美元中的2.2%投放到广告营销中。　　在这之后，亚马逊在广告营销领域的投放比例大幅减少，2011年投放全年总收入的2.9%，接着又从2014到2018年的3.5%--3.7%范围内快速增长到2019年的3.9%。　　目前，亚马逊公司2020年的广告营销最后开支有待确认，但卫生事件期间，公司为消费者和投资者获取的各项服务有所激增，公司的营销开支也随之减少。据报，亚马逊第一季度的营销开支快速增长了32%，目前广告和广告宣传活动占到亚马逊营销开支的仅次于份额。

　　现在亚马逊仍旧依赖“免费仓储”及公司的其他优势扩展营销。亚马逊今年的第一季度监管文件中认为：“尽管亚马逊为会员获取的额外服务及其他仓储涉及的费用未算入公司的营销费用内，但我们仍将无限期的之后这些最优惠、最有效地的营销工具。

本文来源：尊龙官方网站-www.whdm-hz.com